《|教练在水下锸我努努》

【喜剧夜薄2电影完整版】

1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的原则。 2、耐心听取并接(jiē )受客人(rén )投诉的感受。 3、找出原因,立即采取措施,切勿拖时。 4、如遇严重投诉(sù ),请立(lì )即知会上